Operational Risk Management (ORM)

Το εργασιακό περιβάλλον του καθενός περιτριγυρίζεται από κάθε λογής κινδύνους ορατούς και μη.

Για το λόγο αυτό είναι σημαντικό πριν από την ανάληψη κάθε εργασίας να γίνεται εκτίμηση της επικινδυνότητας σε συνδυασμό με το όφελος που προσδοκούμε από τη συγκεκριμένη εργασία. Σημαντικό εργαλείο στην εκτίμηση αυτή αποτελεί η διαχείριση επιχειρησιακού κινδύνου ή αλλιώς ORM.

Το ORM είναι μία διαδικασία λήψης αποφάσεων η οποία η οποία αξιολογεί συστηματικά τους πιθανούς τρόπους ενέργειας, προσδιορίζει τους κινδύνους και τα οφέλη και καθορίζει τον βέλτιστο τρόπο δράσης για κάθε κατάσταση.

Ως κίνδυνος ορίζεται μία κατάσταση που μπορεί να προκαλέσει ζημιές ή απώλειες. Επικινδυνότητα είναι η πιθανότητα ενός γεγονότος να συμβεί σε συνδυασμό με τη σοβαρότητα της ζημιάς που μπορεί να προκαλέσει.

Με δεδομένους τους παραπάνω ορισμούς, λοιπόν, έχουν οριστεί τέσσερις αρχές του ORM:

1. Δεχτείτε τον κίνδυνο όταν το κέρδος είναι μεγαλύτερο της επικινδυνότητας.
2. Μην αποδέχεσθε περιττούς κινδύνους
3. Προβλέψτε και διαχειριστείτε τις περιοχές κινδύνου μέσω του σχεδιασμού.
4. Λάβετε την απόφαση στο σωστό επίπεδο.

Τα βήματα διαχείρισης του επιχειρησιακού κινδύνου (ORM) συνοψίζονται στα ακόλουθα:

1. Προσδιορισμός κινδύνων
2. Αξιολόγηση κινδύνων
3. Λήψη απόφασης ελέγχου της επικινδυνότητας
4. Εφαρμογή μεθόδου μείωσης της επικινδυνότητας
5. Επίβλεψη- αναθεώρηση
6. Επιστροφή στο 1ο βήμα εάν αυτό κριθεί αναγκαίο.

Τέλος, προτού αναλάβουμε μια εργασία και αφού προβούμε σε όλες τις προαναφερθέντες διαδικασίες, οφείλουμε να αναρωτηθούμε:

Αξίζει το ρίσκο;